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¿RSC es el área del “altruismo empresarial”?

Entiendo que el mundo empresarial tiene un fin principal, quizás el único: hacer rentable cada una de sus acciones. Todas sus áreas de negocio miran hacia ese fin. Si hablamos de RR.HH buscamos los perfiles más acordes que puedan trabajar en pos de la rentabilidad del negocio. Si hablamos del área de comunicación seleccionamos cada mensaje  para dar valor a aquello que realza nuestro fin. Podríamos enumerar así cada área de negocio. TODAS miran por igual para hacer más rentable la compañía.

¿Qué sucede entonces con el área de RSC? ¿es la área del “altruismo empresarial”?

Como altruismo podemos entender las donaciones sin retorno, o acciones de voluntariado donde no busquemos expresamente “ningún” beneficio empresarial.

Quiero destacar que tanto las donaciones como el voluntariado son dos formulas indispensables para la supervivencia de muchas organizaciones sociales.

Pero… ¿Creemos en el compromiso de una empresa con el impacto social, si no va alineado con el impacto empresarial?

Mientras las áreas de RSC no tengan un peso estratégico, es muy difícil que sus acciones pasen de las donaciones y el voluntariado corporativo a algo mucho más productivo para todas las partes, los eventos responsables y sobre todo los proyectos responsables.

El compromiso es el resultado de una inversión. En tanto y cuando inviertas, en tanto y cuando irá tu compromiso en esa misma dirección.

En el último homenaje realizado en este mismo blog  Antonio Rivas de la Fundación Proyecto Esperanza nos definía en unas líneas lo que el mundo social espera del mundo empresarial, a la pregunta de ¿Qué le pedirías a un Evento Responsable? respondió:

“No caer en la espectacularización de la pobreza, en la banalización de la violencia, en la mercantilización de la injusticia. No vender emociones, sino compromiso. Dar a conocer los efectos pero también las causas. Tener una propuesta de medio y largo alcance huyendo de propuestas que tranquilicen conciencias sin cambiar situaciones de fondo”.

¿Qué se está vendiendo desde las áreas de RSC?

Si hiciéramos una reflexión más profunda nos daríamos cuenta de que las áreas de RSC deben dar en los próximo años un paso enorme. Pasar a ser un área estratégica y transversal a toda la compañía.

Y ello solo lo lograremos si conseguimos alinear los objetivos empresariales, con los fines sociales. Si conseguimos que el impacto social y empresarial tengan el mismo calado. Para que una empresa considere un área estratégica la misma debe estar enfocada a sus principales logros. No olvidemos que no hay mayor fin social dentro de una organización que poder ofrecer  puestos de trabajo.

Además, si las necesidades empresariales las potenciamos apoyando necesidades sociales, estamos multiplicando las posibilidades del mundo empresarial y social. Estamos fortaleciendo la empresa sin límites. Logrando aquello que llamamos Motivación Transcendente,  Francisco Alcaide Hernández en su libro/estudio Retos, Tendencias y Oportunidades del Sector de los Eventos lo definió como: “las consecuencias que un sujeto, con su acción genera en otros, es la motivación que más dura, motiva y retiene. Pocas cosas causan más satisfacción que hacer algo por los demás, especialmente si entre estos se encuentran personas desfavorecidas y necesitadas”.

A principio de la década del 2.000 ideé el Día Solidario de las Empresas con el único propósito de que el mundo empresarial en España conocieran las bondades de realizar corporativamente actividades sociales. Han sido cientos de empresas y miles de trabajadores los que año tras año han podido comprobar las mismas, todo gracias a la Fundación Atresmedia y la ONG Cooperación Internacional.

Ahora nos toca dar un paso mucho mayor. Transformar el voluntariado corporativo en eventos y proyectos responsables es la gran reto e innovación dentro de las organizaciones sociales y empresariales en estos momentos, es el salto de toda área de RSC. También es un reto para el mundo social.

El voluntariado es un medio no un fin, un paso previo para que las empresas conozcan e inviertan en este tipo de acciones estratégicamente, añadiendo el “apellido de responsable” a muchos de sus eventos corporativos, los cuales son la palanca de lanzamiento de proyectos donde el compromiso sea el principal vínculo de union entre las organizaciones sociales y empresariales.

Ana Gascón Directora de RSC de Coca Cola Iberia en otro de nuestros homenajes respondiendo a esta pregunta ¿Qué hace falta en las organizaciones para que de una manera estratégica se incorporen los Eventos Responsables? nos decía:

“Para el desarrollo de los eventos responsables es fundamental que las organizaciones tomen conciencia de la importancia de incorporar la sostenibilidad en todas sus acciones y de forma transversal. El aumento de la sensibilización en los usuarios finales y la extensión de un modelo donde la responsabilidad empresarial genera mayor rentabilidad, están contribuyendo a este cambio cultural.”

Va a llegar el día en que las áreas de RSC tendrán un presupuesto acorde al valor que pueden ofrecer a su empresa. Es con total certeza el área con mayor capacidad de crecimiento. Es el área que va a permitir a las organizaciones sociales y empresariales llegar a cotas difíciles de imaginar, a ¡sorprenderse!. Y a la vez, dar apoyo de una manera comprometida como nos pedía Antonio “de medio y largo plazo” al mundo social. 

Antonio Mateo Santana – Fundador de Helping by Doing Foundation.

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PROYECTO MEJORES (2014 – 2018)

MEJORES: Muestra Empresarial para venes en Riesgo de Exclusión Social.

El Proyecto MEJORES nació con el objetivo y la necesidad de estimular el trabajo conjunto entre entidades sociales  y organizaciones empresariales.

Consta de dos partes:

1.- La Muestra MEJORES: Nació el 14 de noviembre de 2014. Ya se han realizado 5 ediciones en Madrid y 1 en Alicante. Han pasado más de 160 “inspiradores” en las diferentes muestras. Desde Consejeros Delgados, CEO´s, Responsables de RR.HH, formadores, autónomos y trabajadores en general. Incluso trabajadores con diferentes tipos de discapacidades ya sean física o intelectual dando un especial ejemplo de superación. Han sido más de 500 jóvenes los beneficiarios de esta actividad provenientes de 17 entidades sociales diferentes (Caritas, Asociación Barró, ONG Cesal, Esperanza y Alegría, Fundación Tomillo, Fundación Senara, Fundacion Gil Gayarre, Fundación Down Madrid, CD IlunionLa Merced Migraciones, Asociación La Rueca, Opción 3, Fundación Proyecto Esperanza, Asociación La Kalle, Fundación Secretariado GitanoAsociacion Murialdo y Fundación Soñar Despierto). Igualmente hemos conseguido que 34 empresas/organizaciones (Universidad CEU San Pablo, Cofares, Fhotoframe, AV Medios, Esode Business School, L´Oréal, Ferrovial, Calidad Pascual, IMF Formación, Deloitte, Oliver Wayman, Rastreator, Staff Eventos, Divertia Smile Company, Celgene, Grupo Planeta, Belocoach, Muchoviaje, Identity Lab, Indra, ONCE, Sanitas, Alta Eficacia, Terra Consultoria de Incentivos, Merydais, SolMarketing, Serunion, Ideas en Femenino, Linea Directa Asistencia,  Cortefiel, UPS, IBM, Accenture y Banco Sabadell)   nos hayan apoyado ya sea como patrocinadores, participantes o colaboradores.

2.- Campus MEJORES. Es el Programa de Alto Rendimiento posterior a la muestra a desarrollar con las diferentes empresas patrocinadoras como compromiso de continuidad a través del apoyo a las entidades sociales participantes. Han participado L´Oréal, Divertia Smile Company y la Fundacion Universitaria San Pablo CEU. En estos momentos tanto Rastreator como Cofares se han sumado al Proyecto. Gracias a la Fundación CEU San Pablo, se ha realizado el llamado Campus CEU MEJORES, donde en su primera edición en Madrid han sido 9 jóvenes provenientes de 6 entidades sociales los que tuvieron una enriquecedora experiencia universitaria. El CEU esta trabajando en facilitar el acceso de los alumnos que por méritos propios y esfuerzo académico puedan verse beneficiados de su programa de becas para estudios de Grados Universitarios. En estos momentos se está gestionando el I Campus CEU Mejores de Valencia y el II Campus CEU MEJORES de Madrid. En el I Campus CEU MEJORES de Madrid participaron mas de 60 voluntarios en la confección y desarrollo de los diferentes módulos formativos, en general catedráticos y docentes de las diferentes escuelas y universidades CEU.

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Copiaros estas palabras de Lucía Cruz (comunicación Helping by Doing), la cual resume el sentir de la V Muestra MEJORES:

“El que da es el que más recibe”, esta frase marca la experiencia transcendente de los que asistieron a la V Muestra MEJORES. De un lado de la mesa las empresas, y del otro, jóvenes en situación menos favorecida. El impacto empresarial y social del evento es traducido en números, por medio de las encuestas realizadas para los inspiradores, representantes de empresas y por los jóvenes beneficiados que asistieron al evento.

La V Muestra MEJORES es un ejemplo de cómo un evento con Responsabilidad Social Corporativa genera un impacto empresarial y social significativo. Un total de 100% de los inspiradores valoraron que la experiencia con los jóvenes beneficiados de la Muestra les han hecho sentir mucho o bastante un bienestar positivo, mientras que casi el 100% de los jóvenes sintieron que la Muestra les ayudó mucho o bastante a descubrir como otras personas han superado sus dificultades.
Otro punto a destacar es que más de 90% de los inspiradores sienten ganas de seguir colaborando en proyectos con entidades benéficas. Por parte de los beneficiados más del 90% dijo que la experiencia en la Muestra les ayudó a identificar áreas de mejora, tanto en lo personal como en lo profesional. El valor de un storylelling demuestra que a través de la conexión emocional, todos los involucrados llevarán consigo cambios que les beneficiará para toda la vida.

Álbum de fotos de la V Muestra MEJORES

Video V Muestra MEJORES, gracias a la Fundación CEU San Pablo: 

“Mejores, un día para compartir emociones y crear historias de futuro nuevas”

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Homenajes Helping by Doing: Antonio Rivas González (5)

Nacido en 1969, licenciado en derecho en el 92,  master en RR.HH. por la UAM  en el año 2000, y Experto en Cooperación y Desarrollo en la Facultad de Económicas de la Complutense, Experto en Función Gerencial por ESADE en el 2004. Formación en gestión de calidad incluyendo curso de Auditor Jefe de ISO con Berueau Veritas en el año 2007 y licenciatario de EFQM en el 2010. Formación en Coaching, con AECOP en el 2007 y master en PNL/DBM en el 2011.

Ha desarrollado su labor en distintas ONG tanto sociales como de desarrollo, implantado planes de gestión de personas, estrategia, campañas de comunicación y de calidad.

Es importante hablar desde la experiencia y desde ahí, 20 años como formador y coordinador de proyectos tanto en países del Sur (Paraguay, Marruecos, Mozambique, India, entre otros) como en organizaciones del Norte dan para tener un amplio panorama de los contextos de cooperación al desarrollo.

Es importante hablar también desde algún marco teórico, y la educación popular latino-americana, la formación académica (desde la universidad pública hasta ESADE, desde el experto en desigualdad hasta el master en PNL) han acuñado una propuesta formativa inclusiva. Pero sobre todo, es importante hablar desde la vivencia, la formación como la palanca del cambio personal y organizacional.

Biográfico: cuarenta y ocho años dan para haber explorado bastante sin creer que se ha visto de todo, un equilibrio entre encuentros buscados y coincidencias. Haber sido cocinero antes que fraile permite hablar y entender a quien está ante el calor de la tarea.

Académico: aprender sigue siendo apasionante, a pesar de aquella ya lejana licenciatura de derecho, y ya con pasión en aquel master en RR.HH. en la Cámara de Comercio o el curso de experto en Cooperación al Desarrollo de la Facultad de Económicas. Disfrutando y discutiendo en el Experto en Función Gerencial de Esade, y como Evaluador licenciatario de calidad del Club de Excelencia. Más recientemente como alumno de Tim Ingarfield en Experto en Coaching. Como síntesis siempre salvo una frase de un formador venezolano “se enseña lo que se sabe, se educa en lo que se es”.

Laboral: disfrutar del encuentro con personas que se creen y disfrutan lo que hacen, generar sinergias y entusiasmos, ponerle técnica a los sueños, poner metas concretas para crecer desde la prestación de servicios a la generación de derechos.

Redes sociales: LinkedIn  Facebook Twitter

1.- ¿Qué hace de un evento ordinario, algo extraordinario?: 

Que gente que vive en mundos o burbujas diferentes salven la frontera que les separa (idioma, cultura, clase, género…)  y se encuentren de verdad.

2.- ¿Qué es para ti un Evento Responsable? 

Aquel en el que se predica y se da trigo al mismo tiempo.

3.- ¿Qué valor diferencial ante otro tipo de eventos corporativos, ofrecen los Eventos Responsables y por qué?: 

Permiten formatos modernos, atractivos desde donde introducir mensajes potentes que en otros momentos podrían resultar demasiado agresivos o menos eficaces. 

4.- ¿Cuál es el Rey de los Eventos?: 

Cada mensaje, cada colectivo tiene una lógica distinta, un evento que desafíe normas establecidas, que cuestione convencionalismos y que aúne forma y fondo en un solo envoltorio es sin duda el “rey”.

5.- ¿Qué hace falta en las organizaciones para que de una manera estratégica se incorporen los Eventos Responsables? 

Personas que se lo crean de verdad, que hayan experimentado o que se hayan acercado  de la forma más personal posible a situaciones de injusticia o vulnerabilidad que les hagan vivir la propuesta de valores como algo esencial y no puntual. Alinear la propia experiencia, el discurso de valores de la organización y el sentido de la responsabilidad. 

6.- ¿Qué le pedirías a un organizador de Eventos Responsables? 

Cada colectivo vulnerable, cada causa es un mundo en sí misma. Un organizador tiene que tener sensibilidad para entender en profundidad la situación, distinguiendo entre causas y efectos, buscando paliar los efectos, sin descuidad una propuesta que erradique las causas. 

7.- ¿Qué le pedirías a un Evento Responsable?

No caer en la espectacularización de la pobreza, en la banalización de la violencia, en la mercantilización de la injusticia. No vender emociones, sino compromiso. Dar a conocer los efectos pero también las causas. Tener una propuesta de medio y largo alcance huyendo de propuestas que tranquilicen conciencias sin cambiar situaciones de fondo. 

8.- ¿Qué echas en falta en el sector de los eventos?: 

Mayor complicidad entre las organizaciones promotoras y las causas promovidas. En ocasiones parece que las entidades sociales, sus destinatarios, somos invitados “de piedra” a un evento cuyo lenguaje y formato nos coloca necesariamente como “ajenos”, somos visitantes, muy bien recibidos,  pero no somos parte de “la familia”. 

9.- ¿Qué lugar recomendarías para un evento y por qué?: 

El mensajero es el mensaje. El lugar donde se propone el evento dice mucho de la estrategia de la organización, de lo que se quiere decir. En ocasiones, los eventos se ubican  en lugares donde a los destinatarios de las causas que se promueven sólo se les deja entrar en la fecha prevista y con invitación. En cualquier otra circunstancia da la sensación de que se ejercería el derecho de admisión. 

10.- ¿Cuál fue el “instante” más especial que viviste en un evento?: 

En una ocasión, con el Proyecto Esperanza, una mujer víctima de trata que estaba entre el público terminó la jornada leyendo una poesía que había escrito ella misma, en portugués. No recuerdo ninguna palabra del texto, pero recuerdo la sensación de esperanza y libertad que nos dejó a todos los asistentes.

11.- ¿Cuál es la ciudad que más te apasiona y por qué?: 

Me apasionan siempre las ciudades a las que aún no he ido.

12.- Una enseñanza que te ha regalado la vida: 

La propia vida es un regalo y me sorprende lo descuidado del trato que le doy. 

13.- Cualidad que más valoras de una persona: 

La fidelidad

14.- Lo que más te disgusta de una persona:

Que no escuche.

15.- ¿Qué instante mágico recuerdas de una película y qué significo para ti?:  

Me surge un clásico “Blade runner” el instante en el que el “replicante” dice aquello de que “todos estos momentos se perderán en el tiempo como lágrimas en la lluvia”. He visto la película 50 veces y creo que la volveré a ver…

16.- ¿Cuándo te sentiste como un súper héroe?: 

Mis hijos pequeños me hacen sentir así, aunque también me hacen sentir como un super-villano… 

17.- ¿Qué libro recomendarías como compañero durante un viaje y porqué?: 

El último que he leído “Teoría King-Kong” de Virginia Despentes. Una propuesta desde el feminismo que deberíamos leer con atención. 

18.- Un momento embarazoso del pasado del que ahora te ríes: 

Ya me gustaría reirme de todo mi pasado, ahora estoy más centrado en reirme de todo mi futuro, que también requiere su esfuerzo…

19.- Te quedaste dormido y llegas dos horas tarde al trabajo, ¿qué excusa pones? 

Afortunadamente en mi equipo hay una potente cultura de  conciliación familiar, así que todo el mundo conoce las causas de porqué uno (o una) se puede quedar dormido, sin necesidad de poner excusas por ello. 

20.- Tienes que escoger una canción en una “maquina toca disco”, ¿cuál eliges?

Waterboys “fisherman blues”.

21.- ¿Qué fue la última cosa que dibujaste?: 

Las letras con mi hija pequeña.

22.- ¿Qué momento te ha dejado sin respiración?: 

El nacimiento de mis hijos

23.- Te encuentras delante de un papel en blanco ¿qué piensas?: 

Porqué yo…

24.- ¿Cuál es tu actividad o pasatiempo favorito?: 

Ver películas de ciencia ficción en mi casa con mi pareja. 

25.- Rasgo principal de tu carácter que te define: 

Visión de conjunto.

26.- Rasgo en el cuál más te gustaría mejorar: 

Poca , o ninguna, atención a los detalles de las tareas. El diablo está en los detalles.

27.- ¿Qué imágenes o pensamientos asocias a un billete de avión?: 

Cuando viajaba como voluntario a proyectos en América Latina.

28.- ¿Cuáles son las cualidades que más aprecias en un buen líder?: 

Que gestione bien las emociones de su equipo.

29.- Un buen profesional se distingue por: 

La huella que deja con su trabajo, en las personas con las que trabaja y en las personas para las que trabaja.

30.- Alguien de referencia para ti: 

Mucha buena gente de la Fundación Entreculturas de la que me sigo sintiendo parte. 

31.- Defínete con un slogan: 

Un compañero muy querido siempre dice “prefiero ciento volando” 

32.- ¿A quién te gustaría dar las gracias y por qué?: 

Hay que dar gracias a tanta gente todos los días y por tantas cosas…

33.- Si tuvieras que recomendar a algún directivo para esta entrevista, ¿a quién recomendarías y por qué?: 

A David Alonso de Entreculturas, un maestro. 

34.- ¿Qué soñaste de niño?: 

Con viajar y hablar muchos idiomas, quién lo iba a decir… 

35.- ¿Qué sueñas de mayor?: 

Con disfrutar a tope de mi familia. 

 

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“Con los Eventos Responsables queremos hacer propuestas estratégicas, y no cosméticas”

El titulo de este post es una frase que dijo Fernando López (Director General de Divertia Smile Company) durante el evento “La Pirámide Responsable”

Fernando es un profesional con muchos años dentro del mundo de los eventos corporativos, un hombre llano y claro. Me encantó su manera de expresarla, más que a modo frase, fue como una sentencia o una exclamación de alguien que demanda honestidad en esta cuestión.

Esta frase tiene dos claras lecturas, por un lado la de un profesional que busca hacer cosas con sentido, con contenido, con verdadero impacto en la cuenta de resultados de cualquier empresa. Y por ende la parte humana de un experto en la organización de eventos que no se conforma con hacer una bonita experiencia donde quedemos todos contentos, sino que también se ocupa de que el beneficio social sea real y a ser posible duradero.

¿Qué impacto debe prevalecer dentro de un Evento Responsable, el social o el empresarial?

Sin duda alguna, el impacto social. Pero detrás de esta clara respuesta hay un detalle transcendental. Cuanto mayor sea el impacto social, es incluso mayor el impacto empresarial.

Nunca puede ser mayor el impacto empresarial. Ello devaluaría los resultados.

Analizando la frase de Fernando uno es consciente de que el camino para que los Eventos Responsables pasen a ser una parte estratégica dentro de las organizaciones pasa entre otras cosas por entender este mensaje.

Las empresas que buscan realizar actividades que por ser sociales deben de ser sin coste, o a muy bajo coste, o realizan pasarelas donde exhiben los proyectos sociales internamente a modo de ¿a quien le gustas más?. Dichas organizaciones están devaluando el impacto social dentro de su organización.

Las entidades sociales que ofrecen servicios a cambio de poco o nada, por si algo “cae”.  Están haciendo un flaco favor al mundo de los Eventos Responsables, quizás una de las más bellas herramientas para superar los límites sociales y empresariales.

Organizar un Evento Responsable es posiblemente el que albergue mayor dificultad. Siempre dije que es más fácil organizar cualquier actividad en cualquier lugar del mundo, que incluir en las mismas fines sociales. Al hacerlo las variables pasan a ser infinitas, como infinitos serán sus resultados.

Con total seguridad un buen Evento Responsable es el de mayor satisfacción para todas las partes implicadas. Su coste está a la altura de cualquier otro tipo de eventos. Incluso como los productos ecológicos pueden ser más caros,  ya que su preparación es mucho más elaborada, pero sus resultados bastante más saludables.

No lo dudes, en cualquier lugar del mundo encontraras un motivo por el que crear experiencias capaces de hacer felices a tus trabajadores, colaboradores o clientes de tu empresa. También a esas personas que a modo de “beneficiarios” son la mejor herramienta para tu felicidad, a través de su felicidad.

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V Muestra Mejores – Valor Compartido

Proyecto Mejores, un trayecto de éxito que marca la diferencia social y refuerza la estrategia empresarial.

Sin duda el Proyecto MEJORES nació para fortalecer la Responsabilidad Social Corporativa  y marcar la diferencia en la vida de jóvenes en riesgo de exclusión social a través de la educación y su reinserción socio laboral. Desde su primera edición en 2014 venimos sembrando pequeñas semillas y por fin, presenciamos el crecimiento de algunas de ellas. Esperamos que sigan creciendo y se conviertan en grandes árboles, llenos de frutos, largas ramas y mucha vida para que se reproduzcan y se expandan de forma exponencial e ilimitadamente.

El Proyecto actualmente está compuesto por dos principales ramas, la Muestra Mejores y el Campus CEU Mejores. La Muestra Mejores cuyas siglas dan nombre al proyecto. MEJORES significa: Muestra Empresarial para venes en Riesgo de Exclusión Social. La misma cuenta con jóvenes provenientes de realidades sociales muy distintas y de situaciones muy desfavorecidas. Ellos intercambian experiencias con voluntarios o participantes del mundo empresarial. A través de historias de superación (Storytelling) que inspiraran a dichos jóvenes para que influyan en sus realidades y se animen a romper las barreras internas o externas, ajenas a su voluntad. La trayectoria de la Muestra ha tenido diferentes caminos, como la que fue ofrecida exclusivamente para mujeres  en la III Edición.

La Muestra es la palanca y la pista de despegue del Campus CEU Mejores.

La otra rama, el Campus CEU Mejores da continuidad y reafirma la integración socio-laboral de estos jóvenes a través de la educación. El Campus, nace del esfuerzo conjunto de Helping by Doing y la Fundación Universitarias CEU San Pablo. Una experiencia universitaria única y transformadora tanto para los voluntarios CEU (profesionales, docentes y alumnos CEU) cuanto más para los jóvenes alumnos beneficiarios del Campus CEU Mejores (jóvenes socialmente más desfavorecidos). Como resultado los voluntarios CEU ofrecen la unión de sus voluntades, entrega y talentos por hacer un bien al otro y el interés en recibir lo mejor de los alumnos CEU Mejores y sus entidades beneficiarias para su propio cambio personal. En la primera edición del Campus, los alumnos CEU Mejores provenían de cinco entidades sociales diferentes: Asociación Barró, Asociación Murialdo, Cáritas, Fundación Soñar Despierto y la ONG Cesal.

Un bello Proyecto que queremos compartir para llegar no solo a los que participan, sino también sensibilizar al máximo de empresas para que se animen a formar parte. Para qué Proyectos como este sean parte de su estrategia empresarial, buscando los beneficios a ambos lados. Los que están fuera y dentro de las empresas. Los que están a un lado y al otro de la mesa. El impacto social y empresarial. El Valor Compartido.

5ª Muestra MEJORES, Día 10 de Mayo 2018  “ Un día de compartir emociones y crear historias de futuro nuevas ”

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