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¿RSC es el área del “altruismo empresarial”?

Entiendo que el mundo empresarial tiene un fin principal, quizás el único: hacer rentable cada una de sus acciones. Todas sus áreas de negocio miran hacia ese fin. Si hablamos de RR.HH buscamos los perfiles más acordes que puedan trabajar en pos de la rentabilidad del negocio. Si hablamos del área de comunicación seleccionamos cada mensaje  para dar valor a aquello que realza nuestro fin. Podríamos enumerar así cada área de negocio. TODAS miran por igual para hacer más rentable la compañía.

¿Qué sucede entonces con el área de RSC? ¿es la área del “altruismo empresarial”?

Como altruismo podemos entender las donaciones sin retorno, o acciones de voluntariado donde no busquemos expresamente “ningún” beneficio empresarial.

Quiero destacar que tanto las donaciones como el voluntariado son dos formulas indispensables para la supervivencia de muchas organizaciones sociales.

Pero… ¿Creemos en el compromiso de una empresa con el impacto social, si no va alineado con el impacto empresarial?

Mientras las áreas de RSC no tengan un peso estratégico, es muy difícil que sus acciones pasen de las donaciones y el voluntariado corporativo a algo mucho más productivo para todas las partes, los eventos responsables y sobre todo los proyectos responsables.

El compromiso es el resultado de una inversión. En tanto y cuando inviertas, en tanto y cuando irá tu compromiso en esa misma dirección.

En el último homenaje realizado en este mismo blog  Antonio Rivas de la Fundación Proyecto Esperanza nos definía en unas líneas lo que el mundo social espera del mundo empresarial, a la pregunta de ¿Qué le pedirías a un Evento Responsable? respondió:

“No caer en la espectacularización de la pobreza, en la banalización de la violencia, en la mercantilización de la injusticia. No vender emociones, sino compromiso. Dar a conocer los efectos pero también las causas. Tener una propuesta de medio y largo alcance huyendo de propuestas que tranquilicen conciencias sin cambiar situaciones de fondo”.

¿Qué se está vendiendo desde las áreas de RSC?

Si hiciéramos una reflexión más profunda nos daríamos cuenta de que las áreas de RSC deben dar en los próximo años un paso enorme. Pasar a ser un área estratégica y transversal a toda la compañía.

Y ello solo lo lograremos si conseguimos alinear los objetivos empresariales, con los fines sociales. Si conseguimos que el impacto social y empresarial tengan el mismo calado. Para que una empresa considere un área estratégica la misma debe estar enfocada a sus principales logros. No olvidemos que no hay mayor fin social dentro de una organización que poder ofrecer  puestos de trabajo.

Además, si las necesidades empresariales las potenciamos apoyando necesidades sociales, estamos multiplicando las posibilidades del mundo empresarial y social. Estamos fortaleciendo la empresa sin límites. Logrando aquello que llamamos Motivación Transcendente,  Francisco Alcaide Hernández en su libro/estudio Retos, Tendencias y Oportunidades del Sector de los Eventos lo definió como: “las consecuencias que un sujeto, con su acción genera en otros, es la motivación que más dura, motiva y retiene. Pocas cosas causan más satisfacción que hacer algo por los demás, especialmente si entre estos se encuentran personas desfavorecidas y necesitadas”.

A principio de la década del 2.000 ideé el Día Solidario de las Empresas con el único propósito de que el mundo empresarial en España conocieran las bondades de realizar corporativamente actividades sociales. Han sido cientos de empresas y miles de trabajadores los que año tras año han podido comprobar las mismas, todo gracias a la Fundación Atresmedia y la ONG Cooperación Internacional.

Ahora nos toca dar un paso mucho mayor. Transformar el voluntariado corporativo en eventos y proyectos responsables es la gran reto e innovación dentro de las organizaciones sociales y empresariales en estos momentos, es el salto de toda área de RSC. También es un reto para el mundo social.

El voluntariado es un medio no un fin, un paso previo para que las empresas conozcan e inviertan en este tipo de acciones estratégicamente, añadiendo el “apellido de responsable” a muchos de sus eventos corporativos, los cuales son la palanca de lanzamiento de proyectos donde el compromiso sea el principal vínculo de union entre las organizaciones sociales y empresariales.

Ana Gascón Directora de RSC de Coca Cola Iberia en otro de nuestros homenajes respondiendo a esta pregunta ¿Qué hace falta en las organizaciones para que de una manera estratégica se incorporen los Eventos Responsables? nos decía:

“Para el desarrollo de los eventos responsables es fundamental que las organizaciones tomen conciencia de la importancia de incorporar la sostenibilidad en todas sus acciones y de forma transversal. El aumento de la sensibilización en los usuarios finales y la extensión de un modelo donde la responsabilidad empresarial genera mayor rentabilidad, están contribuyendo a este cambio cultural.”

Va a llegar el día en que las áreas de RSC tendrán un presupuesto acorde al valor que pueden ofrecer a su empresa. Es con total certeza el área con mayor capacidad de crecimiento. Es el área que va a permitir a las organizaciones sociales y empresariales llegar a cotas difíciles de imaginar, a ¡sorprenderse!. Y a la vez, dar apoyo de una manera comprometida como nos pedía Antonio “de medio y largo plazo” al mundo social. 

Antonio Mateo Santana – Fundador de Helping by Doing Foundation.

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“Con los Eventos Responsables queremos hacer propuestas estratégicas, y no cosméticas”

El titulo de este post es una frase que dijo Fernando López (Director General de Divertia Smile Company) durante el evento “La Pirámide Responsable”

Fernando es un profesional con muchos años dentro del mundo de los eventos corporativos, un hombre llano y claro. Me encantó su manera de expresarla, más que a modo frase, fue como una sentencia o una exclamación de alguien que demanda honestidad en esta cuestión.

Esta frase tiene dos claras lecturas, por un lado la de un profesional que busca hacer cosas con sentido, con contenido, con verdadero impacto en la cuenta de resultados de cualquier empresa. Y por ende la parte humana de un experto en la organización de eventos que no se conforma con hacer una bonita experiencia donde quedemos todos contentos, sino que también se ocupa de que el beneficio social sea real y a ser posible duradero.

¿Qué impacto debe prevalecer dentro de un Evento Responsable, el social o el empresarial?

Sin duda alguna, el impacto social. Pero detrás de esta clara respuesta hay un detalle transcendental. Cuanto mayor sea el impacto social, es incluso mayor el impacto empresarial.

Nunca puede ser mayor el impacto empresarial. Ello devaluaría los resultados.

Analizando la frase de Fernando uno es consciente de que el camino para que los Eventos Responsables pasen a ser una parte estratégica dentro de las organizaciones pasa entre otras cosas por entender este mensaje.

Las empresas que buscan realizar actividades que por ser sociales deben de ser sin coste, o a muy bajo coste, o realizan pasarelas donde exhiben los proyectos sociales internamente a modo de ¿a quien le gustas más?. Dichas organizaciones están devaluando el impacto social dentro de su organización.

Las entidades sociales que ofrecen servicios a cambio de poco o nada, por si algo “cae”.  Están haciendo un flaco favor al mundo de los Eventos Responsables, quizás una de las más bellas herramientas para superar los límites sociales y empresariales.

Organizar un Evento Responsable es posiblemente el que albergue mayor dificultad. Siempre dije que es más fácil organizar cualquier actividad en cualquier lugar del mundo, que incluir en las mismas fines sociales. Al hacerlo las variables pasan a ser infinitas, como infinitos serán sus resultados.

Con total seguridad un buen Evento Responsable es el de mayor satisfacción para todas las partes implicadas. Su coste está a la altura de cualquier otro tipo de eventos. Incluso como los productos ecológicos pueden ser más caros,  ya que su preparación es mucho más elaborada, pero sus resultados bastante más saludables.

No lo dudes, en cualquier lugar del mundo encontraras un motivo por el que crear experiencias capaces de hacer felices a tus trabajadores, colaboradores o clientes de tu empresa. También a esas personas que a modo de “beneficiarios” son la mejor herramienta para tu felicidad, a través de su felicidad.

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¿Cuáles son las actividades que más impactan en un evento corporativo?

Sin duda fue una bonita experiencia sentarse en la puerta del avión, era la barrera de los miedos. Saltar, ese paso definitivo que te separa del no puedo a la valentía. Volar, esa adrenalina pura, empoderamiento y alegría. Abrirse el paracaídas, ese instante donde la intensidad se acaba y se saborean los sentimientos. Gracias Red Bull por vuestra confianza.

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Soñar es la capacidad de adelantarse a la realidad. Vivirlo, es el resultado de saber que depende de uno mismo hacerlo. Quizás la Cárcel de Ushuaia fue una presentación diferente, una vivencia transgresora y un resultado diferencial. Muy por encima de los esperado. Gracias Aegon por ser parte de ello.

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“Pasear”por un glacial en los fiordos noruegos fue una experiencia de confianza en los compañeros muy importante. Depender unos de los otros. Unidos por una sola cuerda. Gracias BT por atreveros.

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Una marca, un sentimiento. Dibujamos vuestra imagen en la arena de la playa, con avionetas en el cielo, realizando una regata o dando un paseo en Harley Davison. Pero cuando realmente sentimos los colores, fue cuando nos vestimos con vuestro color naranja, formando esas palabras por las que me sentí orgulloso de volver a ser parte de ello. Gracias a ING Nacional Nederlanden, por  aquel viaje a Australia, donde la marca fue la clave del evento.

He redactado en breves líneas cuatro ejemplos. Podrían ser muchos más.

Pero: ¿Cuáles son las actividades que más impactan en un evento?

Los eventos corporativos son la mejor herramienta para experimentar en vivo y poner al límite nuestros objetivos empresariales.

Pensáis que hay algo superior he infinitamente más gratificante que saltar en paracaídas, vivir la experiencia de la cárcel de Ushuaia, subir un glacial o sentir en sangre una marca. U otras tan motivadoras como realizar los siete pilares de la sabiduría en el desierto de Wadi Rum. Un campeonato de cometas en la Gran Muralla China. El juego de la pelota en Tikal Guatemala o jornadas de supervivencia con militares brasileños en Manaos, amazonas.

Tras años realizando sueños, me di cuenta de que lo mejor estaba por llegar. Nunca vi unas caras más emocionadas que cuando construimos aquella escuela en Masai Mara o en el Valle Sagrado de Perú. O cuando visitamos aquella favela de Rio. O jugamos y aprendidos junto a personas con capacidades diferentes a las nuestras ya sean físicas o psíquicas. O cuando entregamos lo mejor de nosotros a través de tu storytelling a jóvenes más desfavorecidos. O Cuando en Agra acompañamos a las hermanas de la caridad. O cuando… todo ello dentro del marco de eventos corporativos.

Sin ninguna duda el #impactosocial es el gran valor diferencial de todo evento. 

Añadir el apellido  “responsable” a un evento corporativo es sinónimo de reforzar el #impactoempresarial, de que la experiencia perdure en el tiempo. Es la innovación dentro del mundo de los eventos.

Definición de Evento Responsable: evento corporativo con impacto social.

Repito un mismo pensamiento: La primera empresa que pueda decir que todos sus eventos son responsables tengo la total seguridad de que será líder en todos sus paradigmas.

Antonio Mateo Santana – Fundador The Helping by Doing Foundation.

¡Soñemos muchachos! ¡Resulta que si uno no se apura a cambiar el mundo, después es el mundo el que lo cambia a uno! MAFALDA (de Quino).

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Homenajes Helping by Doing: Antonio Llorente Simón (2)

Antonio Llorente Simón. Reside en Madrid  y es licenciado en Psicología por la Universidad Autónoma de Madrid en el año 1985, con especialidad en Psicología Clínica y en Psicología Social por la Universidad Complutense de Madrid. Master Executive de Dirección y Gestión de ONGs y Programa de Liderazgo Social por ESADE Business School.

Desde 1988 hasta el 2005 ha trabajado como psicólogo en el Ayuntamiento de Madrid y en el Centro de Salud Mental de Comunidad de Madrid. En 1990 inicia su trabajo en La Rueca Asociación, entidad sin ánimo de lucro que se dedica a facilitar la inserción de personas jóvenes en situación de vulnerabilidad social y exclusión,  hasta la fecha,  en la que es el Director General de la misma.

Ha ostentado distintas responsabilidad en el mundo de las ONGs: fue Presidente de la Federación de Scouts de España entre 1995 y 1999. Miembro del Patronato de la Fundación Esplai, ciudadanía comprometida desde marzo de 2018. Miembro de la Junta Directiva de la Plataforma Estatal del Tercer Sector desde el año 2012. Actualmente es Vicepresidente de la Red Europea de Lucha contra la Pobreza de Madrid y Presidente de la Plataforma del Tercer Sector de la Comunidad de Madrid desde febrero de 2107.

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1. ¿Qué hace de un evento ordinario, algo extraordinario?: 

Que te evoque sensaciones, que provoque ganas de hacer, que te transporte al mundo de tus deseos.

2.- ¿Qué es para ti un Evento Responsable?

El máximo garante de los derechos de las personas trabajadoras, cuidado del medio ambiente con las 3R, adalid de la justicia social y, por supuesto, precursor de la igualdad de oportunidades.

3. ¿Qué valor diferencial ante otro tipo de eventos corporativos, ofrecen los Eventos Responsables y por qué?:

Porque enlazan la marca corporativa con la sociedad, con sus habitantes, con sus pensamientos y necesidades. La diferencia esta en salirse del egocentrismo y pasar al alter ego, al otro, al centro de su interés que no puede estar dentro.

4. En un evento, ¿dónde se une la sorpresa con la creatividad?

En el corazón de las personas que asisten, que lo ven. Converge en los sentimientos, dispara la inteligencia emocional.

5. ¿Cuál es el Rey de los Eventos?:

 El Campus de Gira Joven Coca Cola por lo social. Pero el Mobile World Congress es especial por su magnitud y su simbolismo futurista

6.- ¿Qué hace falta en las organizaciones para que de una manera estratégica se incorporen los Eventos Responsables?

Profesionalizar la mirada y su producción; se necesita especializar. Si no se cuida el entorno (social, laboral, ambiental) no habrá organización y esto pasa por hacerlo con rigurosidad.

7.- ¿Qué le pedirías a un organizador de Eventos Responsables?

Que trabaje desde el intra de la organización. Es el embajador de la marca y, sobre todo, de su Misión

8.- ¿Qué le pedirías a un Evento Responsable?

El evento no es algo efímero, le pediría sostenibilidad , que perdurara en el tiempo los cambios que ponen en escena.

9. ¿Qué echas en falta en el sector de los eventos?:

Ser más conocidos y más virales, no proliferan ni se conocen

10. ¿Qué destino recomendarías para hacer un evento y por qué?

La Sierra Norte de Madrid, porque lo rural es muy responsables con sus gentes y profesan la sostenibiiidad de su ecosistema

11. ¿Qué restaurante recomendarías para un evento y por qué?:

“Honest Greens” en él Paseo de la Castellana por ser saludable y sostenible . Un marco muy envolvente

12. ¿Cuál fue el “instante” más especial que viviste en un evento?:

Cuando creí que estaban celebrando mi cumpleaños. Me llegó tanto que creía que habían dado en el clavo, me calo en mis emociones

13. ¿Cuál es la ciudad que más te apasiona y por qué?:

Granada, por su luna, sus montañas y sus olores de las tres culturas

14. ¿Qué hotel te ha parecido más especial y por qué?

Dormir en el desierto, encima de la arena de una duna en Tombuctú. El silencio te inunda todos tus vacíos

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15. Una enseñanza que te ha regalado la vida:

“En ti debe de arder lo que en otro quieres encender”

16. Cualidad que más valoras de una persona:

Humanismo.

17. Lo que más te disgusta de una persona:

Que no aprecie su propia vida, así jamás podrá disfrutar de las otras.

18. ¿Qué instante mágico recuerdas de una película y qué significo para ti?:

En El Libro de la Selva, cuando Mowgli duerme con Akela, la loba. Aprendí que las etiquetas , como a los lobos depredadores,  se las ponemos por nuestras proyecciones mas inconscientes.

THE JUNGLE BOOK (L-R) MOWGLI (Neel Sethi) and RAKSHA (voiced by Lupita Nyong'o). ©2015 Disney Enterprises, Inc. All Rights Reserved.

19. ¿Cuándo te sentiste como una súper héroe?:

Entrar el 2º, después del sherpa, en la puerta del Machu Picchu, tras 5 dias de camino del Inca. Si vences tus resistencias , tus miedos , tus frenos , podrás dar a las demás sin limites.

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20. ¿Qué libro recomendarías como compañero durante un viaje y porqué?:

La Perla de Steinbeck, porque en lo breve está lo grandioso

21. Un momento embarazoso del pasado del que ahora te ríes:

Cuando fui a dar un curso a la ONCE y al sacar mis “trasparencias” para el retroproyector, me di cuenta de que no tuve en consideración a quien iba dirigido mi curso, eran ciegas! Cerré mi maletín y puede ser una de mis mejores experiencias, aprendí a tener en cuenta al que esta ahí.

22. Te quedaste dormido y llegas dos horas tarde al trabajo, ¿qué excusa pones?

Ninguna, lo diría abiertamente para dar “envidia”

23. Tienes que escoger una canción en una “maquina toca disco”, ¿cuál eliges?

Existen todavía! El Muro de Pink Floyd

24. ¿Qué fue la última cosa que dibujaste?:

Soy malísimo! Creo que un cuadrado, descuadrado. Tengo mucha creatividad, pero no manos para producirla.

25. ¿Qué momento te ha dejado sin respiración?:

Estaba en mi consulta de psicología y un paciente, que llevaba unas cuantas sesiones ya trabajadas, dejó un maletín en la mesa y al marcharse dijo: Gracias Antonio por enseñarme a vivir. Al abrirlo había una pistola.

26. Te encuentras delante de un papel en blanco ¿qué piensas?:

Todo lo que me queda de vida, una eternidad para cambiar el mundo

27. ¿Cuál es tu actividad o pasatiempo favorito?:

Montar a caballo. Es capaz de absorber emociones y volverse cómplice, increíble

28. Rasgo principal de tu carácter que te define:

Sociable

29. Rasgo en el cuál más te gustaría mejorar:

En la sociabilidad, siempre nos fijamos en los déficits de las personas y no es sus potencialidades. Una pregunta: tu hija saca un 3 en matemáticas y un 9 en gimnasia, la prohibirías hacer gimnasia rítmica para que fuera a una academia de mates?

30. ¿Qué imágenes o pensamientos asocias a un billete de avión?:

La imagen de volar me apasiona. Me asomo a la ventanilla del avión y pienso: y estos problemas que tanto magnifico, qué son comparadas con la maravillosa inmensidad de personas que están abajo!

31. ¿Cuáles son las cualidades que más aprecias en un buen líder?:

Cercanía, humanismo, dirección, sabiduría y que sea visionaria

32. Un buen profesional de los eventos se distingue por:

Conectar con la persona profundamente, nada más verla se sabe quien es aunque lo principal es que se identifique con su cliente y no con su empresa.

33. Alguien de referencia para ti:

La más inteligente de las Mujeres: Mafalda

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34. Defínete con un slogan:

Siempre listo para servir al que lo necesita

35. ¿A quién te gustaría dar las gracias y por qué?:

Muy manido en los Goya: a mis padres porque un día y otro creyeron en mi, por eso soy lo que soy. Aunque esta vez, a vosotros por darme la oportunidad de mostrarme.

36. Si tuvieras que recomendar a algún directivo para esta entrevista, ¿a quién recomendarías y por qué?:

A Andres Conde, director de Shave de Children por su gran capacidad de cuidar de la infancia mundial

37. ¿Qué soñaste de niño?:

Que no dejara de ser el niño que anhela , que desea cambiar el mundo

38. ¿Qué sueñas de mayor?:

Persistir en dejar el mundo mejor de lo que me lo encontré, eso sí, acompañado de mucha gente, de mi gente.

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Por eso Helping by Doing es mi más bello sueño

Quizás soñar es el inicio de todo bello camino. Ponerle luces a tus deseos. Por eso Helping by Doing es mi más bello sueño.

Es donde puedo poner lo mucho o poco que sé. Hacer del trabajo tu sueño es el camino verdadero que emprendí hace ya 18 años.  Quedaron atrás muchas pinceladas solidarias, esas que van dando color a una vida.

Soñé con transformar los Eventos Corporativos en lo que ahora llaman Eventos Responsables. Es decir, añadir siempre un impacto social a todo evento empresarial.

Este camino me llevó a lo que ahora es Helping by Doing, una fundación (entidad si ánimo del lucro) que se dedica exclusivamente a la realización de dichos eventos.

Tengo a mis espaldas bellos momentos, aquellos que sabes que están transformando personas. Nadie queda indiferente ante un Evento o Proyecto Responsable. Porque añadir una acción social a un evento es ponerle alma al mismo. Y el alma es la esencia de cada uno de nosotros.

Me enamoré, fue un flechazo a primera vista cuando en el año 2000 construimos aquella escuela en Masai Mara Kenia (durante un Viaje de Incentivo). No paré hasta crear el Día Solidario de las Empresas, con el único objetivo de que las mismas entendieran la belleza de participar en una acción social.

Ahora desde Helping by Doing uno quiere más, mucho más. El Voluntariado Corporativo que es una bella puerta de entrada entre la empresa y el mundo social, pero debe exigirse más, mucho más.

Deseo transformar el mismo en Eventos y Proyectos Responsables de una manera transversal. Tengo la seguridad de que aquella empresa que incluya en todos sus eventos impacto social, será líder en todos sus paradigmas.  Tengo la certeza de que aquella entidad social que transforme gran parte de las donaciones en prestaciones, es decir reciban dinero a cambio de ofrecer un servicio, tendrá la paz que da el saberse que parte de sus necesidades dependen de su buen hacer, no solo de la buena voluntad ajena. 

Las donaciones son un regalo para tus fines, las prestaciones son la compensación por tus fortalezas.

Estamos al inicio del camino, ahora toca ir haciendo más y más Eventos y Proyectos Responsables. Estoy seguro que muchas empresas darán este salto y muchas entidades sociales también.

Descubrir tu labor para este mundo ya es una satisfacción indescriptible. Llegará ese día donde se irán notando esos cambios que hacen del mundo empresarial y social, un lugar mucho más bello.

Por eso Helping by Doing, es mi más bello sueño.

Antonio Mateo Santana – Helping by Doing

The Helping by Doing Foundation
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