Voluntariado Corporativo

DEMOSLE TOTALMENTE LA VUELA AL CALCETIN DE LA RSC

En general, llevamos trabajando años casi exclusivamente en dos escenarios dentro de la RSC, las donaciones y el voluntariado corporativo. En ambos casos hay diferentes propuestas: concursos, jornadas de voluntariado, pro bono, premios …

Ambos tienen un denominador común nada favorable: se sitúan desde en un plano diferente el mundo social y empresarial.

Aun así, los dos escenarios comentados son importantes para el apoyo al mundo social, eso es indiscutible. Pero hay que buscar nuevos espacios a mi entender “más saludables” desde donde el mundo social y empresarial se sitúen en un mismo lugar.

Mi propuesta es que compartamos el mismo plano con los más desfavorecidos, para que sea un lugar de encuentro, de plena igualdad, de mismos derechos, de aprendizaje mutuo y de oportunidades, todo en ambos sentidos. Dejemos también liderar a quien normalmente tiene menos oportunidades.

No me gustan esos concursos de posibles donaciones donde cientos de entidades sociales presentan sus proyectos, para ver si la plantilla de una empresa decide votarte. Me recuerda a esos bailes de salón donde hay un feo o fea que esta esperando desesperado/a a que alguien lo/la saque a bailar.

No me gusta que las entidades sociales acepten organizar visitas puntuales de grupos de voluntarios corporativos sin coste alguno, con la esperanza puesta en tocar conciencias y a lo mejor así obtener algún beneficio.

Las donaciones y el voluntariado corporativo son solo un medio para llegar a cotas más altas, nunca un fin.

Pasemos de las donaciones y el voluntariado corporativo a eventos y proyectos responsables en igualdad de planos, vinculando objetivos empresariales a través del apoyo a fines sociales. 

El gran reto de las entidades sociales es generar recursos propios. Es tener la capacidad de proponer eventos o proyectos responsables capaces de aportar al mundo empresarial valores diferenciales. ¿Como identificarlos? al trabajar con personas con mayores dificultades se desarrollan unas formaciones, unas experiencias, unos aprendizajes de un valor incalculable para el mundo empresarial.

A las empresas las preguntaría: ¿Si en una mano pones tu dinero y en la otra tu tiempo y los lanzaras al aire? ¿hacia donde irían?

Hacia donde vayan, es el camino hacia donde tienes puesta toda la estratégica de tu empresa.

Y ahora te pregunto ¿cuanto tiempo y dinero dedicas a tu RSC?
El gran reto del mundo empresarial es utilizar de manera estratégica su RSC.

El reto de ambos mundos está en trabajar juntos de igual a igual empresas y entidades sociales. Desde el mismo plano. Desde la prestación de servicios. Donde el mundo empresarial aprenda del gran valor que le puede aportar el mundo social, reforzando al unísono los objetivos empresariales y los fines sociales.

A mi entender este es el verdadero valor compartido. Nunca lo será mientras estemos situados en planos diferentes. Trabajar a través de lo social es lo más saludable que puede hacer por si misma una organización empresarial.

Trabajar desde el mismo lugar ofrecerá infinitas posibilidades para el crecimiento ilimitado de empresas y entidades sociales. 

Antonio Mateo – Fundador de Helping by Doing

Foro III Piramide Responsable: «Impacto Empresarial de la mano del Impacto Social ”  Octubre 2018

¿RSC es el área del «altruismo empresarial»?

Entiendo que el mundo empresarial tiene un fin principal, quizás el único: hacer rentable cada una de sus acciones. Todas sus áreas de negocio miran hacia ese fin. Si hablamos de RR.HH buscamos los perfiles más acordes que puedan trabajar en pos de la rentabilidad del negocio. Si hablamos del área de comunicación seleccionamos cada mensaje  para dar valor a aquello que realza nuestro fin. Podríamos enumerar así cada área de negocio. TODAS miran por igual para hacer más rentable la compañía.

¿Qué sucede entonces con el área de RSC? ¿es la área del «altruismo empresarial»?

Como altruismo podemos entender las donaciones sin retorno, o acciones de voluntariado donde no busquemos expresamente «ningún» beneficio empresarial.

Quiero destacar que tanto las donaciones como el voluntariado son dos formulas indispensables para la supervivencia de muchas organizaciones sociales.

Pero… ¿Creemos en el compromiso de una empresa con el impacto social, si no va alineado con el impacto empresarial?

Mientras las áreas de RSC no tengan un peso estratégico, es muy difícil que sus acciones pasen de las donaciones y el voluntariado corporativo a algo mucho más productivo para todas las partes, los eventos responsables y sobre todo los proyectos responsables.

El compromiso es el resultado de una inversión. En tanto y cuando inviertas, en tanto y cuando irá tu compromiso en esa misma dirección.

En el último homenaje realizado en este mismo blog  Antonio Rivas de la Fundación Proyecto Esperanza nos definía en unas líneas lo que el mundo social espera del mundo empresarial, a la pregunta de ¿Qué le pedirías a un Evento Responsable? respondió:

«No caer en la espectacularización de la pobreza, en la banalización de la violencia, en la mercantilización de la injusticia. No vender emociones, sino compromiso. Dar a conocer los efectos pero también las causas. Tener una propuesta de medio y largo alcance huyendo de propuestas que tranquilicen conciencias sin cambiar situaciones de fondo».

¿Qué se está vendiendo desde las áreas de RSC?

Si hiciéramos una reflexión más profunda nos daríamos cuenta de que las áreas de RSC deben dar en los próximo años un paso enorme. Pasar a ser un área estratégica y transversal a toda la compañía.

Y ello solo lo lograremos si conseguimos alinear los objetivos empresariales, con los fines sociales. Si conseguimos que el impacto social y empresarial tengan el mismo calado. Para que una empresa considere un área estratégica la misma debe estar enfocada a sus principales logros. No olvidemos que no hay mayor fin social dentro de una organización que poder ofrecer  puestos de trabajo.

Además, si las necesidades empresariales las potenciamos apoyando necesidades sociales, estamos multiplicando las posibilidades del mundo empresarial y social. Estamos fortaleciendo la empresa sin límites. Logrando aquello que llamamos Motivación Transcendente,  Francisco Alcaide Hernández en su libro/estudio Retos, Tendencias y Oportunidades del Sector de los Eventos lo definió como: «las consecuencias que un sujeto, con su acción genera en otros, es la motivación que más dura, motiva y retiene. Pocas cosas causan más satisfacción que hacer algo por los demás, especialmente si entre estos se encuentran personas desfavorecidas y necesitadas».

A principio de la década del 2.000 ideé el Día Solidario de las Empresas con el único propósito de que el mundo empresarial en España conocieran las bondades de realizar corporativamente actividades sociales. Han sido cientos de empresas y miles de trabajadores los que año tras año han podido comprobar las mismas, todo gracias a la Fundación Atresmedia y la ONG Cooperación Internacional.

Ahora nos toca dar un paso mucho mayor. Transformar el voluntariado corporativo en eventos y proyectos responsables es la gran reto e innovación dentro de las organizaciones sociales y empresariales en estos momentos, es el salto de toda área de RSC. También es un reto para el mundo social.

El voluntariado es un medio no un fin, un paso previo para que las empresas conozcan e inviertan en este tipo de acciones estratégicamente, añadiendo el «apellido de responsable» a muchos de sus eventos corporativos, los cuales son la palanca de lanzamiento de proyectos donde el compromiso sea el principal vínculo de union entre las organizaciones sociales y empresariales.

Ana Gascón Directora de RSC de Coca Cola Iberia en otro de nuestros homenajes respondiendo a esta pregunta ¿Qué hace falta en las organizaciones para que de una manera estratégica se incorporen los Eventos Responsables? nos decía:

«Para el desarrollo de los eventos responsables es fundamental que las organizaciones tomen conciencia de la importancia de incorporar la sostenibilidad en todas sus acciones y de forma transversal. El aumento de la sensibilización en los usuarios finales y la extensión de un modelo donde la responsabilidad empresarial genera mayor rentabilidad, están contribuyendo a este cambio cultural.»

Va a llegar el día en que las áreas de RSC tendrán un presupuesto acorde al valor que pueden ofrecer a su empresa. Es con total certeza el área con mayor capacidad de crecimiento. Es el área que va a permitir a las organizaciones sociales y empresariales llegar a cotas difíciles de imaginar, a ¡sorprenderse!. Y a la vez, dar apoyo de una manera comprometida como nos pedía Antonio «de medio y largo plazo» al mundo social. 

Antonio Mateo Santana – Fundador de Helping by Doing Foundation.

PROYECTO MEJORES (2014 – 2018)

MEJORES: Muestra Empresarial para venes en Riesgo de Exclusión Social.

El Proyecto MEJORES nació con el objetivo y la necesidad de estimular el trabajo conjunto entre entidades sociales  y organizaciones empresariales.

Consta de dos partes:

1.- La Muestra MEJORES: Nació el 14 de noviembre de 2014. Ya se han realizado 5 ediciones en Madrid y 1 en Alicante. Han pasado más de 160 “inspiradores” en las diferentes muestras. Desde Consejeros Delgados, CEO´s, Responsables de RR.HH, formadores, autónomos y trabajadores en general. Incluso trabajadores con diferentes tipos de discapacidades ya sean física o intelectual dando un especial ejemplo de superación. Han sido más de 500 jóvenes los beneficiarios de esta actividad provenientes de 17 entidades sociales diferentes (Caritas, Asociación Barró, ONG Cesal, Esperanza y Alegría, Fundación Tomillo, Fundación Senara, Fundacion Gil Gayarre, Fundación Down Madrid, CD IlunionLa Merced Migraciones, Asociación La Rueca, Opción 3, Fundación Proyecto Esperanza, Asociación La Kalle, Fundación Secretariado GitanoAsociacion Murialdo y Fundación Soñar Despierto). Igualmente hemos conseguido que 34 empresas/organizaciones (Universidad CEU San Pablo, Cofares, Fhotoframe, AV Medios, Esode Business School, L´Oréal, Ferrovial, Calidad Pascual, IMF Formación, Deloitte, Oliver Wayman, Rastreator, Staff Eventos, Divertia Smile Company, Celgene, Grupo Planeta, Belocoach, Muchoviaje, Identity Lab, Indra, ONCE, Sanitas, Alta Eficacia, Terra Consultoria de Incentivos, Merydais, SolMarketing, Serunion, Ideas en Femenino, Linea Directa Asistencia,  Cortefiel, UPS, IBM, Accenture y Banco Sabadell)   nos hayan apoyado ya sea como patrocinadores, participantes o colaboradores.

2.- Campus MEJORES. Es el Programa de Alto Rendimiento posterior a la muestra a desarrollar con las diferentes empresas patrocinadoras como compromiso de continuidad a través del apoyo a las entidades sociales participantes. Han participado L´Oréal, Divertia Smile Company y la Fundacion Universitaria San Pablo CEU. En estos momentos tanto Rastreator como Cofares se han sumado al Proyecto. Gracias a la Fundación CEU San Pablo, se ha realizado el llamado Campus CEU MEJORES, donde en su primera edición en Madrid han sido 9 jóvenes provenientes de 6 entidades sociales los que tuvieron una enriquecedora experiencia universitaria. El CEU esta trabajando en facilitar el acceso de los alumnos que por méritos propios y esfuerzo académico puedan verse beneficiados de su programa de becas para estudios de Grados Universitarios. En estos momentos se está gestionando el I Campus CEU Mejores de Valencia y el II Campus CEU MEJORES de Madrid. En el I Campus CEU MEJORES de Madrid participaron mas de 60 voluntarios en la confección y desarrollo de los diferentes módulos formativos, en general catedráticos y docentes de las diferentes escuelas y universidades CEU.

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Copiaros estas palabras de Lucía Cruz (comunicación Helping by Doing), la cual resume el sentir de la V Muestra MEJORES:

“El que da es el que más recibe”, esta frase marca la experiencia transcendente de los que asistieron a la V Muestra MEJORES. De un lado de la mesa las empresas, y del otro, jóvenes en situación menos favorecida. El impacto empresarial y social del evento es traducido en números, por medio de las encuestas realizadas para los inspiradores, representantes de empresas y por los jóvenes beneficiados que asistieron al evento.

La V Muestra MEJORES es un ejemplo de cómo un evento con Responsabilidad Social Corporativa genera un impacto empresarial y social significativo. Un total de 100% de los inspiradores valoraron que la experiencia con los jóvenes beneficiados de la Muestra les han hecho sentir mucho o bastante un bienestar positivo, mientras que casi el 100% de los jóvenes sintieron que la Muestra les ayudó mucho o bastante a descubrir como otras personas han superado sus dificultades.
Otro punto a destacar es que más de 90% de los inspiradores sienten ganas de seguir colaborando en proyectos con entidades benéficas. Por parte de los beneficiados más del 90% dijo que la experiencia en la Muestra les ayudó a identificar áreas de mejora, tanto en lo personal como en lo profesional. El valor de un storylelling demuestra que a través de la conexión emocional, todos los involucrados llevarán consigo cambios que les beneficiará para toda la vida.

Álbum de fotos de la V Muestra MEJORES

Video V Muestra MEJORES, gracias a la Fundación CEU San Pablo: 

«Mejores, un día para compartir emociones y crear historias de futuro nuevas»

«Con los Eventos Responsables queremos hacer propuestas estratégicas, y no cosméticas»

El titulo de este post es una frase que dijo Fernando López (Director General de Divertia Smile Company) durante el evento «La Pirámide Responsable»

Fernando es un profesional con muchos años dentro del mundo de los eventos corporativos, un hombre llano y claro. Me encantó su manera de expresarla, más que a modo frase, fue como una sentencia o una exclamación de alguien que demanda honestidad en esta cuestión.

Esta frase tiene dos claras lecturas, por un lado la de un profesional que busca hacer cosas con sentido, con contenido, con verdadero impacto en la cuenta de resultados de cualquier empresa. Y por ende la parte humana de un experto en la organización de eventos que no se conforma con hacer una bonita experiencia donde quedemos todos contentos, sino que también se ocupa de que el beneficio social sea real y a ser posible duradero.

¿Qué impacto debe prevalecer dentro de un Evento Responsable, el social o el empresarial?

Sin duda alguna, el impacto social. Pero detrás de esta clara respuesta hay un detalle transcendental. Cuanto mayor sea el impacto social, es incluso mayor el impacto empresarial.

Nunca puede ser mayor el impacto empresarial. Ello devaluaría los resultados.

Analizando la frase de Fernando uno es consciente de que el camino para que los Eventos Responsables pasen a ser una parte estratégica dentro de las organizaciones pasa entre otras cosas por entender este mensaje.

Las empresas que buscan realizar actividades que por ser sociales deben de ser sin coste, o a muy bajo coste, o realizan pasarelas donde exhiben los proyectos sociales internamente a modo de ¿a quien le gustas más?. Dichas organizaciones están devaluando el impacto social dentro de su organización.

Las entidades sociales que ofrecen servicios a cambio de poco o nada, por si algo «cae».  Están haciendo un flaco favor al mundo de los Eventos Responsables, quizás una de las más bellas herramientas para superar los límites sociales y empresariales.

Organizar un Evento Responsable es posiblemente el que albergue mayor dificultad. Siempre dije que es más fácil organizar cualquier actividad en cualquier lugar del mundo, que incluir en las mismas fines sociales. Al hacerlo las variables pasan a ser infinitas, como infinitos serán sus resultados.

Con total seguridad un buen Evento Responsable es el de mayor satisfacción para todas las partes implicadas. Su coste está a la altura de cualquier otro tipo de eventos. Incluso como los productos ecológicos pueden ser más caros,  ya que su preparación es mucho más elaborada, pero sus resultados bastante más saludables.

No lo dudes, en cualquier lugar del mundo encontraras un motivo por el que crear experiencias capaces de hacer felices a tus trabajadores, colaboradores o clientes de tu empresa. También a esas personas que a modo de «beneficiarios» son la mejor herramienta para tu felicidad, a través de su felicidad.

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¿Cuáles son las actividades que más impactan en un evento corporativo?

Sin duda fue una bonita experiencia sentarse en la puerta del avión, era la barrera de los miedos. Saltar, ese paso definitivo que te separa del no puedo a la valentía. Volar, esa adrenalina pura, empoderamiento y alegría. Abrirse el paracaídas, ese instante donde la intensidad se acaba y se saborean los sentimientos. Gracias Red Bull por vuestra confianza.

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Soñar es la capacidad de adelantarse a la realidad. Vivirlo, es el resultado de saber que depende de uno mismo hacerlo. Quizás la Cárcel de Ushuaia fue una presentación diferente, una vivencia transgresora y un resultado diferencial. Muy por encima de los esperado. Gracias Aegon por ser parte de ello.

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«Pasear»por un glacial en los fiordos noruegos fue una experiencia de confianza en los compañeros muy importante. Depender unos de los otros. Unidos por una sola cuerda. Gracias BT por atreveros.

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Una marca, un sentimiento. Dibujamos vuestra imagen en la arena de la playa, con avionetas en el cielo, realizando una regata o dando un paseo en Harley Davison. Pero cuando realmente sentimos los colores, fue cuando nos vestimos con vuestro color naranja, formando esas palabras por las que me sentí orgulloso de volver a ser parte de ello. Gracias a ING Nacional Nederlanden, por  aquel viaje a Australia, donde la marca fue la clave del evento.

He redactado en breves líneas cuatro ejemplos. Podrían ser muchos más.

Pero: ¿Cuáles son las actividades que más impactan en un evento?

Los eventos corporativos son la mejor herramienta para experimentar en vivo y poner al límite nuestros objetivos empresariales.

Pensáis que hay algo superior he infinitamente más gratificante que saltar en paracaídas, vivir la experiencia de la cárcel de Ushuaia, subir un glacial o sentir en sangre una marca. U otras tan motivadoras como realizar los siete pilares de la sabiduría en el desierto de Wadi Rum. Un campeonato de cometas en la Gran Muralla China. El juego de la pelota en Tikal Guatemala o jornadas de supervivencia con militares brasileños en Manaos, amazonas.

Tras años realizando sueños, me di cuenta de que lo mejor estaba por llegar. Nunca vi unas caras más emocionadas que cuando construimos aquella escuela en Masai Mara o en el Valle Sagrado de Perú. O cuando visitamos aquella favela de Rio. O jugamos y aprendidos junto a personas con capacidades diferentes a las nuestras ya sean físicas o psíquicas. O cuando entregamos lo mejor de nosotros a través de tu storytelling a jóvenes más desfavorecidos. O Cuando en Agra acompañamos a las hermanas de la caridad. O cuando… todo ello dentro del marco de eventos corporativos.

Sin ninguna duda el #impactosocial es el gran valor diferencial de todo evento. 

Añadir el apellido  «responsable» a un evento corporativo es sinónimo de reforzar el #impactoempresarial, de que la experiencia perdure en el tiempo. Es la innovación dentro del mundo de los eventos.

Definición de Evento Responsable: evento corporativo con impacto social.

Repito un mismo pensamiento: La primera empresa que pueda decir que todos sus eventos son responsables tengo la total seguridad de que será líder en todos sus paradigmas.

Antonio Mateo Santana – Fundador The Helping by Doing Foundation.

¡Soñemos muchachos! ¡Resulta que si uno no se apura a cambiar el mundo, después es el mundo el que lo cambia a uno! MAFALDA (de Quino).